Hãy để khách hàng của bạn cảm thấy được chăm sóc bằng cách gửi một tin nhắn chúc mừng, kèm theo một món quà gì đó như là giảm giá 10%... bằng 1 tin nhắn brandname trong những ngày quan trọng như sinh nhật...

Hãy ghi lại một dấu ấn brandname của bạn đến khách hàng và cho khách hàng của mình một lý do để tiếp tục lựa chọn thương hiệu bằng cách gửi những thông tin sản phẩm bằng tin nhắn một cách thường xuyên hơn.

Khi bạn sắp ra mắt một sản phẩm, hay một sự kiện hoặc có thể bạn đang chạy một chương trình marketing. Hãy gửi những nội dung đó đến các khách hàng tiềm năng hoặc những khách hàng của bạn. Điều đó sẽ gia tăng được hiệu quả bán hàng.

Hãy gắn kết chiếc điện thoại thông qua bất kỳ loại hình marketing truyền thống nào (wifi, in ấn, pano ngoài trời) nhằm tạo một sự tương tác khách hàng với các nhãn hàng của bạn....

Xác định khách hàng trung thành hoặc khách VIP thông qua các ứng dụng công nghệ như CRM và gửi cho họ những đề nghị đặc biệt. Bạn cũng có thể dùng SMS để nhắc nhở khi các thành viên sắp hết hạn.

Khi mà bạn đã thu thập được thông tin khách hàng qua các ứng dụng công nghệ, Bạn có thể tạo ra sự tương tác tin nhắn thường xuyên hơn với khách hàng. Điều đó sẽ tạo nên một mắt xích gắn kết thân thiết giữa bạn và khách hàng hơn bao giờ hết.